REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy sklepdruki.pl zwany w dalszej części regulaminu „ sklepem „ prowadzony jest przez przedsiębiorców Agnieszkę Delik i Mateusza Delik, prowadzących w Bydgoszczy (85-222 Bydgoszcz, ul. Czartoryskiego 4), działalność gospodarczą pod firmą: P.P.H.U. ,,MARKOL’’ S.C. AGNIESZKA DELIK MATEUSZ DELIK, NIP 554-039-42-12.
- Regulamin określa zasady sprzedaży internetowej prowadzonej przez podmiot, o którym mowa w ust. 1.
- Klientami sklepu nie mogą być konsumenci w rozumieniu art. 221.kodeksu cywilnego , to jest osoby kupujące znajdujący się w ofercie sklepu towar na cele niezwiązane bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową. Dokonując rejestracji Klient:
- składa oświadczenie ,że towar kupuje w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą/ zawodową,
- podaje numer NIP oraz numer REGON
- Przed dokonaniem pierwszego zakupu Klient dokonuje rejestracji –kolejne zakupy dokonywane są przy pomocy wygenerowanych przy rejestracji danych dostępowych ( login i hasło). Po dokonaniu rejestracji sklep tworzy konto Klienta zawierające informacje o kliencie, pozwalające na realizację złożonego zamówienia oraz umożliwiające przeglądanie historii zamówień jak również stanu konta Klienta.
- Składając zamówienie Klient oświadcza, że zapoznał się regulaminem sklepu.
- Składając zamówienie Klient oświadcza , że wyraża zgodę na udostępnienie danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ( tekst jednolity Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.). Dane klienta są zapisane w bazie danych Sklepu i wykorzystywane wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia. Klient ma prawo do zmiany swoich danych osobowych oraz do żądania ich usunięcia.
- Składanie zamówień w formie elektronicznej wymaga posiadania przez Klienta odpowiedniego urządzenia z dostępem do Internetu i zainstalowaną przeglądarką internetową obsługującą standard HTML5 i Java Script oraz włączoną obsługą plików cookies w przeglądarce.
§ 2. CENY
- Ceny widoczne na stronie nie obejmują kosztu dostawy.
§ 3.PŁATNOŚCI
- Zapłata za zamówione towary dokonywana jest przelewem na rachunek bankowy podmiotu prowadzącego sklep numer 37 1020 1462 0000 7102 0019 6642 po otrzymaniu przez Klienta faktury pro forma.
- Do cen, o których mowa w § 2 doliczane są koszty w wysokości uwidocznionej na stronie sklepu.
§ 4. ZAMÓWIENIA
- 1. Zamówienie można złożyć:
a) przez stronę www.sklepdruki.pl
b) pocztą elektroniczną na adres: markol@sklepdruki.pl
- Szczegóły związane z zamówieniem można ustalić telefonicznie ( w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00 ) pod numerami telefonów
• 52 345 51 19
• 696 049 529
- Faktury VAT będą wysyłane do klientów pocztą.
§ 5. DOSTAWA
- Dostaw towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta.
- Zamówienie dostarczane jest do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej SA. lub kuriera.
- Koszt przesyłki ponosi Klient.
- Wysyłka towaru następuje w następnym dniu roboczym po wpływie środków na rachunek bankowy sklepu lub za pobraniem.
- W razie braku dostatecznej ilości towaru lub zamówień indywidualnych wielkość i czas dostawy uzgadniane są indywidualnie z Klientem w sposób określony w § 4 ust. 1 pkt. b).
§ 6. REKLAMCJE
Właściciel sklepu internetowego SKLEPDRUKI zobowiązuje się do dostarczenia towaru zgodnego z opisem oraz wolnego od wad.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego używania zakupionych towarów.
- Klient odbierając przesyłkę ma obowiązek sprawdzenia, czy nie jest ona uszkodzona. W razie uszkodzenia przesyłki przed jej doręczeniem Poczta Polska SA/kurier sporządza właściwy protokół, a Klient powinien odmówić odebrania przesyłki. Odebranie uszkodzonej przesyłki wyłącza uprawnienia Klienta z tytułu rękojmi za wady fizyczne.
- Klient ma obowiązek niezwłocznego zbadania ilości i jakości .W razie stwierdzenia wad ilościowych lub jakościowych Klient może złożyć reklamację w terminie nie dłuższym niż 14 ( czternaście ) dni od daty doręczenia przesyłki. Złożenie reklamacji po terminie , o którym mowa w zdaniu pierwszym powoduje utratę z tytułu rękojmi za wady fizyczne.
- Informacje o nie odebraniu przesyłki zgłasza się:
a) pocztą elektroniczną na adres: markol@sklepdruki.pl
§ 7.ZWROTY I ZAMIANA TOWARU
- Zwrot towaru lub jego zamiana możliwe są wyłącznie w sytuacji , gdy doszło do złożenia błędnego zamówienia z przyczyn leżących po stronie Klienta.
- Zwrot i ponowna wysyłka odbywają się na koszt Klienta.
- Warunkiem dokonania zwrotu lub zamiany jest dostarczenie do sklepu towarów w stanie nieuszkodzonym i oryginalnym opakowaniu.
§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Klient/Konsument ma prawo odstąpienie od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionych produktów, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności. Aby odstąpić od umowy , należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: markol@sklepdruki.pl.
- Klient zwraca towar do sklepu w ciągu 14 dni od dnia złożenia woli odstąpienia od umowy. Koszt przysyłki pokrywa konsument.
- Zwracane produkty powinny być w nienaruszonym stanie oraz oryginalnym opakowaniu.
- W ciągu 3 dni roboczych sklep sprawdzi stan nadesłanych produktów.
- W ciągu 7 dni roboczych od sprawdzenia produktów sklep zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności.
§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest PPHU MARKOL S.C. M. KONOWALSKI A. DELIK z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Czartoryskiego 4, 85-222 Bydgoszcz , NIP: 554-039-42-12, REGON 090021727.
- Przetwarzanie Państwa danych jest realizowanie przez P.P.H.U. ,,MARKOL'' S.C. AGNIESZKA DELIK MATEUSZ DELIK, a wynika to z prowadzonej działalności: sprzedaży produktów i usług oraz marketingu bezpośredniego. Cele przetwarzania: informacyjny, obsługa transakcji sprzedaży, marketing, prowadzenie działań promocyjnych obecnie jak i w przyszłości.
- Dane kontaktowe administratora:
• telefoniczne: tel. 52/ 345 51 19
• na adres e-mail: markol@sklepdruki.pl
• pisemnie, przesyłając korespondencję na adres: P.P.H.U. ,,MARKOL'' S.C. AGNIESZKA DELIK MATEUSZ DELIK, ul. Czartoryskiego 4, 85-222 Bydgoszcz.
- Państwa dane nie będą profilowane, nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
- Państwa dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji czynności wynikających ze świadczonych usług, w tym w zakresie obsługi roszczeń posprzedażowych (np. uprawnień z gwarancji, rękojmi, czy też rozliczeń podatkowych).
- Podanie przez Klienta swoich danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży ze Sprzedawcą. Podanie przez Klienta swoich danych osobowych jest także dobrowolne w przypadku umożliwienia Sprzedawcy przesyłania do niego treści marketingowych. Podanie przez Klienta danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy (oraz czynności dążących do zawarcia umowy) ze Sprzedawcą.
- Sprzedawca będzie przechowywał dane osobowe Klienta do upływu przedawnienia roszczeń związanych z umową jaką Klient zawarł ze Sprzedawcą. Dane osobowe Klienta będą przechowywane przez Sprzedawcę przez okres prowadzenia przez niego działalności gospodarczej, chyba, że Klient skorzysta wcześniej z przysługującego mu prawa do wycofania zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych.
- Sprzedawca będzie przekazywał dane osobowe Klienta:
• dostawcy usług przewozowych
• dostawcy usług prawnych
• dostawcy usług księgowych
• dostawcy usług informatycznych
- Wszystkie podmioty, którym Sprzedawca będzie przekazywać dane osobowe Klienta będą je przetwarzać na podstawie umowy ze Sprzedawcą i tylko zgodnie z poleceniami Sprzedawcy.
- Przysługują Państwu następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
• prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych lub prawo do ograniczenia ich przetwarzania
• prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawienia, uzupełnienia
• prawo żądanie sprostowania danych osobowych Klienta
• prawo żądania usunięcia danych osobowych Klienta
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych Klienta
• prawo do przenoszenia danych osobowych Klienta
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
• w każdym momencie prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzanie danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Aby skorzystać z powyższych praw, Klient może kontaktować się z PPHU MARKOLS.C. zgodnie z punktem 3 niniejszej informacji.
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/We (dalej "RODO") - tj. przetwarzanie danych osobowych Klienta jest niezbędne do wykonania umowy, której Klient jest stroną - odpowiednio umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną i /lub umowy sprzedaży.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/We (dalej "RODO") - tj. przetwarzanie danych osobowych Klienta jest niezbędne do wykonania umowy, której Klient jest stroną - odpowiednio umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną i /lub umowy sprzedaży.
- W sprawach , których regulamin nie określa zastosowanie mają przepisy kodeksy cywilnego.
- Spory miedzy sklepem a Klientem rozpoznawane będą przez sądy powszechne właściwe dla siedziby podmiotu prowadzącego sklep.
- Regulamin może ulec zmianie. Zmieniony regulamin z datą obowiązywania zamieszcza się na stronie sklepu.
- W razie zmiany regulaminu zamówienia przyjęte do realizacji przed wejściem w życie zmian, realizowane będą na zasadach wynikających z regulaminu obowiązującego w dniu przyjęcia zamówienia.
Ostatnie zmiany regulaminu 01.01.2019 r.